लगभग एक सप्ताह होने आया इंडियाप्लाजा से ईमेल पर एक ऑफ़र आया था, और ऑफ़र बहुत अच्छा लगा, मैंने सोचा कि इससे अच्छी डील और कहीं नहीं मिलेगी, तो फ़टाफ़ट ऑनलाईन ऑर्डर कर दिया।
इसके पहले भी कई अन्य साईटों पर ऑनलाईन ऑर्डर कर चुके हैं, तो उसका अनुभव पहले से ही था, उसके मुकाबले इंडियाप्लाजा के साथ खरीदारी का अनुभव बहुत ही खराब रहा।
जैसे ही हमने भुगतान किया एक नया पेज खुला जिस पर ट्रांजेक्शन रिफ़ेरेन्स नंबर दिया गया, यह तो अच्छा हुआ कि हमने उसे पीडीएफ़ बनाकर सहेज लिया, जो कि मैं अधिकतर ऑनलाईन ट्रांजेक्शन करने के बाद करता हूँ, और तब तक सहेज कर रखता हूँ जब तक कि समान मुझे मिल नहीं जाता है। इधर ट्रांजेक्शन पूरा हुआ नहीं कि हमने सोचा कि अब ईमेल से संपूर्ण जानकारी भेज दी गई होगी। परंतु कोई ईमेल इंडियाप्लाजा की तरफ़ से नहीं आया। हमने सोचा शायद थोड़ी देर बाद आयेगा, परंतु ईमेल न आना था और न ही आया ।
दो दिन पहले एक ईमेल इंडियाप्लाजा से ईमेल आया कि शिपिंग में देरी हो रही है और कल शिपिंग होगी, हमने सोचा कि चलो इंडियाप्लाजा वालों ने इतना तो ध्यान रखा कि देरी के लिये ईमेल लिख दिया। खैर अभी तक तो हमें समान नहीं मिला है और न ही कोई अन्य ईमेल देरी के लिये मिला है।
अगर किसी अन्य ऑनलाईन साईट पर ऑर्डर किया होता तो वे बिल के साथ साथ कूरियर का रिफ़रेन्स नंबर भी ईमेल कर देते हैं। जिससे आप कूरियर ऑनलाईन ट्रेक कर सकते हैं।
उम्मीद है कि एक दो दिन में समान मिल जाना चाहिये, आगे टिप्पणी में बताते हैं कि कब समान आता है।
क्या खरीदा है?
ReplyDeleteऑनलाइन ख़रीदारी में प्रायः वही विकल्प अच्छे होते हैं जो कुछ घंटों मात्र के लिए,बेस्ट डील ऑफर के तहत दिए जाते हैं। अन्य सामग्रियां या तो आउटडेटेड होती हैं अथवा बाजार जैसी कीमत पर ही। सामान अगर घटिया निकला,तो उसका तनाव आप जानते ही हैं।
ReplyDeleteहमने तो कभी सहज नहीं हो पाते हैं, ऑन लाइन खरीददारी में।
ReplyDeleteI never tried this online shopping...but I wish...aapko delivery mil jaaye jaldi...
ReplyDeleteआपका पोस्ट अच्छा लगने के साथ-साथ सराहनीय भी है । मेरे नए पोस्ट पर आप आमंत्रित हैं । धन्यवाद ।
ReplyDeleteमुझे तो कोई मुफ्त में माल दे तो भी ऑन लाइन नहीं लूँ।
ReplyDeleteऑनलाइन खरीदारी के फायदे हैं तो नुकसान भी. इन कंपनियों को अपनी सर्विस पर ध्यान देना चाहिए, ग्राहकों को कई बार काफी परेशानी होती है.
ReplyDeleteऑनलाईन पहली बार नहीं खरीदारी की है, हर बार अनुभव अच्छा रहा, परंतु इस साईट के साथ पहली बार खरीदारी की है।
ReplyDeleteखैर ताजा खबर यह है कि दो समान में से एक समान तो भेज दिया है और दूसरे का इंतजार है। वैसे दोनों समान साथ में भी भेजे जा सकते थे।
ऑनलाइन खरीददारी करते समय कोशिश करें भुगतान पेपल के द्वारा किया जाय|
ReplyDeleteसामान न मिलने की दशा में पेपल में पैसा वापस पाने के लिए ४५ दिनों में दावा किया जा सकता है|
Gyan Darpan
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पुराने ज़माने में मैने इनसे एक फिल्म की विडियो कैसेट खरीदी थी। खराब क्वालिटी का राज़ तब पता लगा जब फ़िल्म के बीच में सन्देश आया, "फ़ीचर फ़िल्म का शेष भाग समाचार के बाद ..."
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